Conseiller service après-vente mécanique F/H (Basé à Privas)

Renault; La Voulte-sur-Rhône; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un(e) Conseiller(e) service après-vente mécanique à La Voulte-sur-Rhône. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de RDV, de la gestion des réparations, et de la satisfaction client. Le poste demande un diplôme de BAC Pro à Bac +3, de l'autonomie et un bon sens relationnel. Une expérience dans l'après-vente automobile est appréciée.

Qualifications

• Diplômé(e) de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Rigueur, autonomie et sens relationnel requis.
• Expérience dans l'après-vente automobile souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans notre atelier.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner l'intervention de réparation mécanique.
• Restituer les véhicules et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens relationnel

Esprit d'équipe

Sens commercial

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente mécanique F/H (Basé à Privas), La Voulte-sur-Rhône

Renault

La Voulte-sur-Rhône, France

Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région sud-est.

Rattaché/e au chef d’atelier de notre concession Renault à Privas, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans notre atelier
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile