Conseiller service après-vente Mécanique F/H (Basé à Lunel)

Renault; Vauvert; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe automobile renommé basé à Lunel recherche un Conseiller service après-vente Mécanique. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise en charge des véhicules, et vous assurerez leur satisfaction. Le candidat idéal doit avoir un BAC Pro à Bac +3, une expérience en après-vente automobile et un fort esprit d’équipe. Ce poste nécessite également de bonnes compétences relationnelles et commerciales.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Autonome avec un très bon sens relationnel.
• Expérience dans l’après-vente automobile appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Planifier les RDV et assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique.

Connaissances

Sens relationnel

Autonomie

Esprit d'équipe

Compétences commerciales

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3

Description du poste

Conseiller service après-vente Mécanique F/H (Basé à Lunel), Vauvert

Renault

Vauvert, France

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile