Conseiller service après-vente mécanique F/H (Basé à Issoudun)

Renault; Chârost; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile de renom recherche un(e) Conseiller(e) service après-vente mécanique basé(e) à Issoudun. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la planification des réparations, et du suivi de leur satisfaction. Ce poste exige un diplôme de BAC Pro à Bac +3, des compétences relationnelles solides, et une expérience en après-vente automobile.

Qualifications

• Diplôme requis de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Expérience dans l'après-vente automobile appréciée.
• Rigoureux, autonome et doté d'un bon sens relationnel.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans les ateliers et prendre les RDV.
• Coordonner les interventions de réparation mécanique.
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations.

Connaissances

Sens relationnel

Esprit d'équipe

Sens commercial

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente mécanique F/H (Basé à Issoudun), Chârost

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile