Conseiller service après-vente mécanique F/H (Basé à Cosne-Cours-sur-Loire)

Renault; Neuvy-sur-Loire; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile à Neuvy-sur-Loire recherche un Conseiller service après-vente mécanique pour accueillir les clients et coordonner les réparations. Le candidat idéal est diplômé d'un BAC Pro à BAC +3 et possède une expérience dans l'après-vente automobile. Une bonne autonomie, un sens commercial aigu et des compétences relationnelles sont nécessaires. Ce rôle inclut la gestion des réparations et le suivi de la satisfaction client.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Rigueur et autonomie demandées avec un bon sens relationnel.
• Expérience dans l’après-vente automobile appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique.
• Développer le commerce et conseiller le client.
• Restituer les véhicules aux clients et assurer leur satisfaction.

Connaissances

Sens commercial

Relationnel

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente mécanique F/H (Basé à Cosne-Cours-sur-Loire), Neuvy-sur-Loire

Renault

Neuvy-sur-Loire, France

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile