Conseiller service après-vente Mécanique F/H (Basé à Brignoles)

Renault; Tourves; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur du secteur automobile cherche un Conseiller service après-vente Mécanique F/H pour son site de Brignoles. Le candidat idéal sera chargé d'accueillir les clients, de coordonner les interventions et de garantir leur satisfaction. Ce poste nécessite un diplôme de BAC Pro à Bac +3 et une expérience dans l'après-vente automobile.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Expérience dans l’après-vente automobile souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Assurer la prise en charge des véhicules et conseiller les clients.
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens relationnel

Esprit d'équipe

Sens commercial

Maîtrise des outils informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente Mécanique F/H (Basé à Brignoles), Tourves

Renault

Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile de marques Renault, Dacia et Alpine dans la région Sud-Est.

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

1. Accueillir les clients dans nos ateliers
2. Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier
3. Assurer la prise en charge des véhicules
4. Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe, en respectant nos processus et les données légales
5. Conseiller le client sur les prestations à effectuer
6. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil recherché :

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Rigoureux/se, autonome, avec un excellent sens relationnel
• Esprit d’équipe et sens commercial développé
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Expérience dans l’après-vente automobile souhaitée