Conseiller service après-vente mécanique F/H

Renault Paris Entreprises; Privas; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile à Privas recrute un(e) chargé(e) d'atelier. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la planification des RDV et de la coordination des interventions de réparation. Le candidat idéal dispose d'un BAC Pro à Bac +3 et a une expérience dans l'après-vente automobile. Des compétences relationnelles et un bon sens commercial sont requis.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Rigoureux/se, autonome et excellent sens relationnel.
• Expérience dans l'après-vente automobile souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans notre atelier.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Esprit d'équipe

Sens commercial

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique ou commercial

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région sud-est.

Rattaché/e au chef d’atelier de notre concession Renault à Privas, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans notre atelier
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Vos qualifications :

• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
• Etes titulaire du permis B