Conseiller service après-vente mécanique F/H

Renault; Issoudun; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader dans l'industrie automobile recherche un Conseiller service après-vente pour son agence à Issoudun. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la coordination des réparations, et du développement commercial. Ce rôle requiert un diplôme technique et une expérience en après-vente automobile, avec un bon sens relationnel et commercial.

Qualifications

• Diplômé/e BAC Pro à Bac +3.
• Expérience dans l’après-vente automobile requise.
• Rigueur et autonomie nécessaires.

Responsabilités

• Accueillir les clients et planifier les RDV.
• Coordonner les interventions de réparation et assurer la satisfaction client.
• Développer le commerce et conseiller sur les prestations.

Connaissances

Autonomie

Sens relationnel

Esprit d’équipe

Sens commercial

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente mécanique F/H, Issoudun

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile