Conseiller service après-vente mécanique F/H

Renault Paris Entreprises; Cosne-Cours-sur-Loire; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution automobile recherche un(e) responsable d'atelier pour accueillir et conseiller les clients, gérer les RDV, et coordonner les interventions de réparation. Vous devez être diplômé(e) BAC Pro à Bac +3, autonome, avec un bon sens relationnel et une expérience dans l'après-vente. Permis B requis.

Qualifications

• Diplôme requis de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
• Fort esprit d'équipe et sens commercial.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans les ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.

Connaissances

Relations clients

Organisation

Esprit d'équipe

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Responsabilités

• Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil

• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
• Etes titulaire du permis B

Le Groupe Simonneau est un distributeur automobile situé dans le centre de la France. Il comprend 14 points de vente répartis sur les départements du Cher (18), de l\'Indre (36), de la Nièvre (58) et de l\'Allier (03) et propose des véhicules neufs des marques Renault, Dacia, Nissan, Volvo et Mazda. Le groupe commercialise également des véhicules d\'occasion toutes marques et des prestations de service en après-vente et pièces de rechange.