Conseiller service après-vente F/H (Basé à Teyran)

Renault; Pérols; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Renault recherche un Conseiller service après-vente (F/H) basé à Teyran, Pérols. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise en charge des véhicules, ainsi que des conseils sur les prestations. Le poste requiert un diplôme technique et une expérience en après-vente automobile. Vous devez être rigoureux, autonome et posséder un bon sens de la relation client.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Expérience dans l'après-vente automobile souhaitée.
• Rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Développer le commerce et conseiller le client.

Connaissances

Sens relationnel

Esprit d'équipe

Sens commercial

Rigueur

Autonomie

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente F/H (Basé à Teyran), Pérols

Renault

Pérols, France

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile