Conseiller service après-vente F/H (Basé à Russ)

Renault; Barr; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Renault recherche un Conseiller service après-vente F/H pour son atelier à Barr. Le rôle inclut l'accueil des clients, la planification des rendez-vous et la gestion des interventions de réparation. Le candidat idéal sera diplômé, rigoureux et doté d'un bon sens commercial, avec une expérience dans l'après-vente automobile.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Expérience dans l'après-vente automobile requise.
• Rigueur, autonomie, bon sens relationnel nécessaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans les ateliers.
• Planifier et prendre les RDV par téléphone.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner les interventions de réparation mécanique.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens relationnel

Esprit d'équipe

Sens commercial

Compétences informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente F/H (Basé à Russ), Barr

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile