Conseiller service après-vente F/H (Basé à Montélimar)

Renault; Cruas; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez le groupe Renault en tant que Conseiller service après-vente dans notre concession de Montélimar. Vous serez en charge d'accueillir les clients, coordonner les réparations et conseiller sur les prestations. Si vous êtes autonome, rigoureux et que vous possédez un bon sens relationnel, ce poste est fait pour vous!

Qualifications

• Diplôme BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Expérience en après-vente automobile.
• Bonnes connaissances informatiques.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prendre les RDV.
• Coordonner les interventions de réparation mécanique.
• Développer le commerce et conseiller les clients.

Connaissances

Sens relationnel

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Sens commercial

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique ou commercial

Outils

Logiciels de gestion automobile

Description du poste

Conseiller service après-vente F/H (Basé à Montélimar), Cruas

Renault

Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région sud est.

Rattaché/e au chef d’atelier de notre concession Renault à Montélimar ETS JEAN, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile