Conseiller service après-vente F/H (Basé à Froideconche)

Renault; Froideconche; Sur place; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile de renom recrute un(e) Conseiller(e) service après-vente à Froideconche. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la planification des réparations et de la satisfaction client. Un diplôme technique et une expérience dans l'après-vente automobile sont requis, ainsi qu'un bon sens relationnel et commercial.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Expérience dans l’après-vente automobile souhaitée.
• Rigoureux/se et autonome.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prendre les RDV.
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique.
• Développer le commerce et conseiller le client.

Connaissances

Sens relationnel

Esprit d'équipe

Sens commercial

Autonomie

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Outils

Connaissances informatiques

Description du poste

Conseiller service après-vente F/H (Basé à Froideconche), Froideconche

Renault

Froideconche, France

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile