Conseiller service après-vente F/H (Basé à Brives-Charensac)

Renault; Retournac; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Renault recherche un Conseiller service après-vente basé à Brives-Charensac. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des rendez-vous, et de la coordination des réparations. Ce poste nécessite un diplôme technique ou commercial et une expérience en après-vente automobile. Si vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez un bon sens relationnel, rejoignez notre équipe dynamique.

Qualifications

• Diplôme BAC Pro à Bac +3 exigé.
• Expérience dans l'après-vente automobile souhaitée.
• Rigoureux(se) et autonome.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans les ateliers.
• Prendre les RDV et assurer la prise en charge des véhicules.
• Développer le commerce et conseiller sur les prestations.

Connaissances

Sens relationnel

Esprit d’équipe

Bon sens commercial

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente F/H (Basé à Brives-Charensac), Retournac

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile