Conseiller service après-vente F/H

TN France; Portet-sur-Garonne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un conseiller service après-vente pour rejoindre son équipe à Portet-sur-Garonne. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les clients, accueillant leurs véhicules et planifiant les réparations nécessaires. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client en assurant un service de qualité et en développant les activités commerciales. Si vous êtes rigoureux, autonome et doté d'un excellent sens relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir un service exceptionnel.

Qualifications

• Expérience dans l'après-vente automobile est essentielle.
• Compétences relationnelles et sens commercial requis.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les rendez-vous.
• Coordonner les interventions de réparation mécanique.
• Assurer la satisfaction des clients à la restitution des véhicules.

Connaissances

Service client

Planification

Compétences relationnelles

Esprit d'équipe

Connaissances informatiques

Expérience après-vente

Description du poste

Conseiller service après-vente F/H, Portet-sur-Garonne

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile