Conseiller service après-vente F/H

Renault; Montélimar; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur de la distribution automobile, Renault, recherche un Conseiller service après-vente à Montélimar. Le candidat sera responsable de l'accueil des clients, de la prise en charge des véhicules ainsi que de la gestion des interventions de réparation. Ce poste exige un diplôme de BAC Pro à Bac +3, ainsi qu'une expérience dans l'après-vente automobile.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3.
• Expérience dans l'après-vente automobile requise.
• Rigoureux/se, autonome avec bon sens relationnel.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prendre les RDV.
• Assurer la prise en charge des véhicules et coordonner les interventions.
• Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations.

Connaissances

Relationnel

Autonomie

Esprit d'équipe

Esprit commercial

Compétences informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente F/H, Montélimar

Renault

Le Groupe Synethis (850 collaborateurs, 600 M€ CA, 22 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région sud est.

Rattaché/e au chef d’atelier de notre concession Renault à Montélimar ETS JEAN, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile