Conseiller service après-vente- Carrosserie F/H (Basé à Decize)

Renault; Champvert; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile de renommée recherche un Conseiller service après-vente - Carrosserie F/H basé à Decize. Le candidat devra accueillir les clients, planifier des rendez-vous, coordonner la réparation des véhicules, et garantir la satisfaction client tout en développant le commerce. Ce poste requiert un diplôme de BAC Pro à Bac +3 et une expérience dans l'après-vente automobile.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BAC Pro à Bac +3.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique.
• Développer le commerce et conseiller le client.

Connaissances

Sens relationnel

Esprit d'équipe

Sens commercial

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente- Carrosserie F/H (Basé à Decize), Champvert

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile