Conseiller service après-vente carrosserie F/H

Renault; Gonesse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Renault, un leader du secteur automobile, recherche un Conseiller service après-vente carrosserie à Gonesse. Le candidat idéal accueillera les clients, coordonnera les réparations et assurera leur satisfaction. Un diplôme de BAC Pro à Bac +3 en technique ou commercial est requis, ainsi qu'une expérience en après-vente automobile.

Qualifications

• Diplômé/e en BAC Pro à Bac +3 technique ou commercial.
• Expérience dans l'après-vente automobile appréciée.
• Bon sens relationnel et rigoureux/se.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prendre les RDV.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Développer le commerce et conseiller les clients.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Relationnel

Esprit d'équipe

Sens commercial

Informatique

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente carrosserie F/H, Gonesse

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers carrosserie
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile