Conseiller service après-vente- Carrosserie F/H

Renault; Decize; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise renommée cherche un Conseiller service après-vente à Decize. Dans ce rôle, vous serez chargé d'accueillir les clients, de coordonner les interventions et de conseiller sur les prestations. Ce poste requiert un diplôme technique ou commercial et une expérience en après-vente automobile.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Expérience dans l'après-vente automobile souhaitée.
• Rigueur, autonomie et très bon sens relationnel recherchés.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans les ateliers.
• Coordonner l’intervention de réparation en pilotant l’équipe.
• Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations.

Connaissances

Sens relationnel

Esprit d’équipe

Rigueur

Autonomie

Connaissances informatiques

Formation

Diplôme BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente- Carrosserie F/H, Decize

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile