Conseiller service après-vente automobile F/H (Basé à Porto-Vecchio)

Renault; Sotta; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader du secteur automobile recherche un(e) Conseiller(e) service après-vente basé(e) à Porto-Vecchio. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de planifier les interventions et de conseiller sur les services offerts. Ce poste nécessite des compétences techniques et commerciales, ainsi qu'une expérience dans l'après-vente automobile.

Qualifications

• Diplômé(e) BAC Pro à Bac +3 en technique ou commercial.
• Expérience dans l'après-vente automobile requise.
• Capacité à planifier et gérer la relation client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et planifier les rendez-vous.
• Assurer la prise en charge et restitution des véhicules.
• Conseiller le client sur les prestations à réaliser.

Connaissances

Sens relationnel

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Sens commercial

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente automobile F/H (Basé à Porto-Vecchio), Sotta

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile