Conseiller service après-vente automobile F/H (Basé à Porto-Vecchio)

Renault; Mela; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Un poste de Conseiller service après-vente automobile est disponible chez Renault à Porto-Vecchio, Mela. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des rendez-vous et de la coordination des réparations automobiles. Ce rôle demande rigueur, autonomie et un bon sens relationnel, avec des exigences d'un diplôme technique ou commercial de BAC Pro à Bac +3, ainsi qu'une expérience dans l'après-vente automobile.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Expérience dans l’après-vente automobile.
• Rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans les ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Développer le commerce et conseiller le client.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens relationnel

Esprit d’équipe

Sens commercial

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Conseiller service après-vente automobile F/H (Basé à Porto-Vecchio), Mela

Renault

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile