Conseiller SAV / Réceptionnaire (H/F)

Capijob; Marseille, Digne-les-Bains; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un Conseiller Service Après-vente pour gérer la relation client, commercialiser des services et organiser le travail au sein de l'atelier. Le candidat idéal aura de l'expérience dans un rôle similaire et doit être capable de garantir la satisfaction des clients. Une équipe à taille humaine et un environnement dynamique sont offerts.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans un rôle similaire.
• Capacité à gérer la relation client et organiser le travail.

Responsabilités

• Interfacer entre l'atelier et les clients.
• Assurer l'accueil et le suivi client.
• Commercialiser des services après-vente.

Description du poste

Overview

« Tout est possible à qui rêve, ose, travaille et n'abandonne jamais. » SAGA Mercedes recrute au sein de sa concession de Poitiers, son futur Conseiller Service Après-vente Automobile / Réceptionnaire en mécanique (H/F).

Au sein d'une équipe à taille humaine et sous l'impulsion du Responsable Après-Vente, vous serez l'interface entre l'atelier et les clients et veillerez à satisfaire au mieux les demandes qui vous sont formulées, les exigences de tous. Vous assurerez la relation client dans sa globalité (accueil et suivi), ainsi que la commercialisation de produits et services périphériques.

Responsibilities

• Interfacer entre l'atelier et les clients et veiller à satisfaire les demandes formulées et les exigences de tous.
• Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi).
• Commercialiser des produits et services périphériques liés au véhicule et à l'après-vente.
• Organiser l'équipe de travail, accueillir les clients et gérer les plannings.
• Développer l'activité après-vente et contribuer à la satisfaction des clients.

Qualifications

• Expérience : NC
• Niveau d'étude : NC
• Niveau de qualification : NC
• Salaire : NC
• Permis demandé : Permis NC
• Niveau de qualification : NC
• Entreprise: SAGA Mercedes / RCM, Poitiers

Notes

Contexte: Concession automobile Poitiers; vous évoluez au sein d'une équipe et reportez au Responsable Après-Vente.