Conseiller SAV et Logistique – Expérience Client

Groupe FNAC DARTY SA; Calais; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe FNAC DARTY SA recrute pour un poste au sein du service Après-Vente à Calais. Le candidat idéal devra avoir une expérience en logistique et service client, tout en se montrant ouvert au changement. Les responsabilités incluent le contrôle des livraisons, la gestion des litiges clients, et l'intégration des nouveaux collaborateurs. Ce poste offre une opportunité en CDI dans un environnement diversifié et respectueux.

Qualifications

• Expérience dans le domaine du service après-vente et de la logistique.
• Travail en équipe et intégration des nouveaux collaborateurs.
• Respect des procédures et des consignes de mise en rayon.

Responsabilités

• Contrôler les livraisons et rechercher les écarts des stocks.
• Accueillir et informer les clients des services du magasin.
• Résoudre les litiges clients et assurer leur satisfaction.

Connaissances

Sens du service client

Ouverture au changement

Capacité d'analyse

Description du poste

Groupe FNAC DARTY SA recrute pour un poste au sein du service Après-Vente à Calais. Le candidat idéal devra avoir une expérience en logistique et service client, tout en se montrant ouvert au changement. Les responsabilités incluent le contrôle des livraisons, la gestion des litiges clients, et l'intégration des nouveaux collaborateurs. Ce poste offre une opportunité en CDI dans un environnement diversifié et respectueux.