Conseiller SAP ERP – Support Utilisateurs & ADV

Safran; Corbeil-Essonnes; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Safran Aircraft Engines recrute pour le domaine ADV afin de supporter SAP Industry et accompagner les déploiements. Vous training les utilisateurs, corrigez les anomalies et suivez les incidents tout en rédigeant les procédures et en maintenant la base de connaissance.

Le poste implique l’administration des droits et la garantie de la qualité des données système, avec des possibilités de déplacements sur les sites du groupe. Une expérience ERP solide est attendue.

Qualifications

• Expérience avérée dans le support des systèmes ERP et l’assistance fonctionnelle ADV.
• Capacités d’écoute, d’analyse et de réactivité pour le support de proximité.
• Rédaction d’instructions et tenue à jour des documentations.

Responsibilities

• Supporter les utilisateurs sur le périmètre ADV et assurer le suivi des incidents.
• Former les utilisateurs et corriger les anomalies dans SAP industry.
• Rédiger les instructions et maintenir la base de connaissance.
• Gérer les droits des utilisateurs et assurer la sécurité du système.
• Participer à l’amélioration continue et communiquer les évolutions.

Skills

ERP utilisation

Support utilisateur

Analyse

Rigueur

Communication

Tools

Microsoft 365

Job description

Safran Aircraft Engines recrute pour le domaine ADV afin de supporter SAP Industry et accompagner les déploiements. Vous training les utilisateurs, corrigez les anomalies et suivez les incidents tout en rédigeant les procédures et en maintenant la base de connaissance.

Le poste implique l’administration des droits et la garantie de la qualité des données système, avec des possibilités de déplacements sur les sites du groupe. Une expérience ERP solide est attendue.