Conseiller Renault Rent (H / F)- Bruges (CDI)

OPEN SOURCING; Bruges; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur automobile recherche un Conseiller Renault Rent pour rejoindre leur équipe à Bruges. Vous serez en charge de l'accueil client, de la gestion des véhicules et du suivi des comptes clients. Ce poste nécessite une expérience dans l'après-vente automobile et de bonnes aptitudes relationnelles pour garantir la satisfaction de la clientèle.

Qualifications

• Expérience réussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile.
• Souci du détail et service client.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Assurer l'accueil client et qualification rigoureuse.
• Suivi et relance des leads internet.
• Vérifier modalités de règlement lors de restitution.

Connaissances

Aptitudes relationnelles

Travail en équipe

Orienté satisfaction client

Formation

BEP à Bac +3 commercial

Description du poste

Poste : Dans le cadre de la politique commerciale et services et de la politique qualité, vos missions principales seront les suivantes :

Relayer la politique du Renault RENT sur le site

Assurer l'accueil client et une qualification rigoureuse des clients

Alerter sur les besoins de mises en parc

Garantir la qualité de service au client

Assurer et faire assurer la propreté des véhicules en parc

Suivi et relance des leads internet.

Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution du Renault rent

Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques...)

S'assurer du bon suivi et recouvrement pour les comptes clients Renault Rent.

Maîtriser le coût de négociation.

En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller Renault Rent est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.

Profil : De formation BEP à Bac +3 commercial, vous avez une expe´rience re´ussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile sur un poste similaire en atelier.

Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et savez travailler en e´quipe. Vous avez le souci du de´tail et e^tes oriente´ satisfaction client.

N'he´sitez plus et postulez pour notre offre, avec ou sans CV!

Entreprise : Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale à 100% du groupe Renault, des :

Conseiller Renault Rent (H / F)

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Conseiller Renault • Bruges, Gironde, France