Conseiller Relation Clients Agricole – Accueil & Suivi

CHAMBRE D'AGRICULTURE DE L'ISÈRE; Moirans; On-site; EUR 25,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Prise en charge 75 % transport

RTT

Mutuelle

Tickets restaurant

Job summary

CHAMBRE D’AGRICULTURE DE L’ISÈRE recherche un chargé d’accueil et d’information pour accompagner les agriculteurs et les professionnels. Vous accueillez, orientez les clients vers les services dédiés et préparez les dossiers de formation.

Vous assurez le suivi des prestations (devis/facturation) et mettez à jour les tableaux de bord tout en garantissant une communication claire et un service adapté aux besoins du secteur agricole. CDI, statut non cadre, basé en Isère.

Qualifications

• Formation Bac +2.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Sens du service et satisfaction client.
• Maîtrise des outils informatiques (Word/Excel/base de données/Internet/messagerie).
• Autonomie et dynamisme.
• Bon esprit d'équipe et écoute.

Responsibilities

• Accueillir les clients et orienter vers les services dédiés.
• Recueillir les demandes et réaliser un premier entretien sur l’offre.
• Communiquer les informations pratiques et réglementaires sur les services.
• Préparer les salles et le matériel pour réunions et événements.
• Mettre à jour les supports d’information.
• Préparer les dossiers de formation avec les responsables.
• Assurer le suivi des prestations : devis, facturation.
• Mettre à jour des tableaux de bord.
• Accompagner les agriculteurs dans leurs demandes d’aides.

Skills

Organisation

Rigueur

Analyse

Service client

Autonomie

Dynamisme

Communication

Travail d’équipe

Connaissance milieu agricole

Education

Bac+2

DEUG/BTS/DUT/DEUST

Tools

Word

Excel

Base de données

Internet

Messagerie

Job description

CHAMBRE D’AGRICULTURE DE L’ISÈRE recherche un chargé d’accueil et d’information pour accompagner les agriculteurs et les professionnels. Vous accueillez, orientez les clients vers les services dédiés et préparez les dossiers de formation.

Vous assurez le suivi des prestations (devis/facturation) et mettez à jour les tableaux de bord tout en garantissant une communication claire et un service adapté aux besoins du secteur agricole. CDI, statut non cadre, basé en Isère.