Conseiller Relation Clientèle dans l'Évènementiel H/F

Télémaque; Caudan; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Télémaque, un acteur majeur du télémarketing, recherche un(e) chargé(e) de relation client passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Caudan, Bretagne. Vous jouerez un rôle clé dans la création d'opportunités commerciales en contactant des professionnels par téléphone. Cette position offre une ambiance de travail conviviale et un soutien continu pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Participation aux bénéfices

Qualifications

• Expérience en relation clientèle requise.
• Enthousiaste et persévérant(e) pour atteindre les objectifs.
• Jovialité et convivialité appréciées.

Responsabilités

• Contacter des décideurs pour obtenir des rendez-vous qualifiés.
• Gérer la base de données clients/prospects.
• Identifier des entreprises utilisatrices potentielles.

Connaissances

Relation clientèle

Communication

Esprit d'équipe

Description du poste

Missions

Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine travaillant dans une bonne ambiance ?
Vous vous épanouissez dans la relation client, vous aimez conseiller et accompagner des professionnels par téléphone ?
Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions, rejoignez la #TeamTélémaque !

Au quotidien, vous êtes en charge de contacter la base de données clients/prospects du Groupe PENELOPE, vous devez détecter des cibles potentielles et approvisionner les différents consultants en rendez-vous prospects. Pour cela :

1. Vous identifiez les entreprises potentiellement utilisatrices de nos prestations,
2. Vous contactez par téléphone des décideurs d'entreprises nationales afin de détecter des projets et obtenir des rendez-vous qualifiés pour les consultants du Groupe,
3. Vous participez à la gestion de la base de données clients/prospects du Groupe.

Vos jours et amplitudes Horaires : Lundi au vendredi 8h30 - 17h30 sur une base de 34h50 /hebdomadaire.

Après une formation complète aux procédures et aux outils informatiques spécifiques, nous vous donnons toutes les chances de réussir grâce à :

1. Un accompagnement au quotidien avec votre coach/manager,
2. Des temps d'échange avec vos managers vous permettront de réaliser un démarrage sans faute,

Rémunération et avantages :

1. Votre rémunération sera composée d'un fixe au SMIC et d'un variable non plafonné composé de primes sur objectifs qualitatifs et quantitatifs individuels et collectifs,
2. Une Mutuelle d'entreprise et prévoyance avantageuses,
3. Un CSE,
4. Une Participation aux bénéfices.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour partager des valeurs communes ! Nous avons à cœur de promouvoir la réussite et l'épanouissement de nos collaborateurs au service et pour la satisfaction de nos clients.

Pour booster votre CV ! En nous rejoignant, vous intégrez nos équipes d'experts passionnés par leur métier et vous contribuez à la notoriété de TELEMAQUE, acteur majeur du Télémarketing et du service client spécialisé dans la relation client BtoB et BtoC.

Profil

Vous avez acquis une expérience en relation clientèle. Vous aimez travailler auprès d'une clientèle de professionnels.
Enthousiaste et persévérant(e), vous mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs !
Le petit plus ? Jovialité, Convivialité et Esprit d'équipe.

TELEMAQUE s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux et plongez dans l'univers de TELEMAQUE :

https://www.youtube.com/watch?v=xFJAnaERBGQ&list=PLbgz6DPr7oBwgLaFGW64a4Wu-BAIiPcwR

http:///company/télémaque

http:///Télémaque-2298875247051142/

https://www.instagram.com/fymaction.telemaque/?hl=fr

Ref : lakci1sqjs

Description Entreprise

TELEMAQUE, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l'accompagnement de leur relation Clients.