Conseiller Relation Client H / F

Randstad; Villeneuve-Loubet; Sur place; EUR 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Villeneuve-Loubet recherche un Conseiller téléphonique passionné pour rejoindre son équipe. Vous aurez l'opportunité de fournir des conseils précieux aux clients tout en contribuant à l'image de marque de l'entreprise. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en relation client dans un environnement stimulant, où votre bien-être et votre évolution professionnelle sont prioritaires. Si vous êtes motivé par le service client et souhaitez relever des défis excitants, cette offre est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience d'au moins un an dans un rôle similaire.
• Capacité à communiquer efficacement avec les clients.

Responsabilités

• Interagir avec les clients pour garantir leur satisfaction.
• Mettre à jour les données clients dans la base d'informations.

Connaissances

Relation client

Communication

Organisation

Adaptabilité

Formation

Certification en relation client

Diplôme de conseiller relation client à distance

Outils

Outils métiers liés au conseil téléphonique

Description du poste

Notre client, basé à VILLENEUVE LOUBET, oeuvre dans les activités auxiliaires de services financiers et d'assurance, en quête d'une personne compétente pour son équipe.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client offre des perspectives d'évolution, relève des défis excitants et se soucie de votre bien-être. Rejoignez une entreprise qui valorise ses employés autant que son succès.Quel impact souhaitez-vous créer en tant que Conseiller téléphonique (F / H) ?Au sein de notre équipe dynamique, vous serez chargé(e) d'interagir avec les clients pour garantir leur satisfaction et améliorer notre réputation.- Fournir des renseignements précis et conseiller efficacement les clients sur nos services - Mettre à jour les données clients dans notre base d'informations lors de chaque contact - Gérer l'édition de documents et assister les clients pour la connexion à nos outils - Recueillir et analyser les informations lors de l'entrée en relation pour optimiser le service - Contribuer positivement à l'image de marque de la société par un service client exceptionnelDécouvrez cette offre alléchante : - Contrat : CDD- Durée : 7 / mois- Salaire : 23900 Euros / anRejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence :

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique (F / H) qui saura exceller dans la relation client grâce à son sens aigu de l'organisation et de la communication.- Maîtrise des outils métiers et techniques liés au conseil téléphonique- Orientation client renforcée par une excellente capacité à communiquer- Expérience d'au moins un an dans un rôle similaire- Adaptabilité et efficacité dans la gestion des tâches et des priorités- Certification en relation client, telle qu'un diplôme de conseiller relation client à distanceProcessus de recrutementNotre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.

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Conseiller Relation Client • Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France