Conseiller Relation Client – Assurance & Vente

Groupe-Cov; Chaumont; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime vacances

Mutuelle

Formation et accompagnement

Résumé du poste

MAAF recherche un conseiller développement relation client pourChaumont afin de développer le portefeuille clients et assurer un service de qualité en agence; Activité initiale en Chaumont puis mobilité vers d’autres agences de la même zone géographique.

Vous rejoindrez une équipe de 4 collaborateurs et contribuerez à la satisfaction client grâce à une écoute active, des propositions adaptées et une gestion proactive des contrats et des tarifs.

Qualifications

• Expérience en relation client et/ou formation commerciale/vente.
• Qualités d’écoute et orientation client essentielles.
• Sens de la vente et de la négociation requis.
• Capacités d’analyse pour proposer des solutions adaptées.
• Esprit d’équipe et goût du challenge requis.
• Rythme soutenu et diversité des échanges attendus.

Responsabilités

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects.
• Vous écoutez pour cerner les besoins et proposer des solutions.
• Vous répondez à leurs demandes de devis et mails.
• Vous gérez et développez le portefeuille clients et les contrats d’assurances.
• Vous entretenez la relation client et adaptez tarifs/garanties selon le risque.

Connaissances

Relation client

Négociation commerciale

Écoute active

Formation

Formation commerciale/vente

Description du poste

MAAF recherche un conseiller développement relation client pourChaumont afin de développer le portefeuille clients et assurer un service de qualité en agence; Activité initiale en Chaumont puis mobilité vers d’autres agences de la même zone géographique.

Vous rejoindrez une équipe de 4 collaborateurs et contribuerez à la satisfaction client grâce à une écoute active, des propositions adaptées et une gestion proactive des contrats et des tarifs.