Conseiller recouvrement amiable H/F

Alliade Habitat; Lyon; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Primes vacances

Télétravail après 6 mois

Prime d'ancienneté

Carte ticket restaurant

Mutuelle / prévoyance

Accord d'intéressement

Plan d'épargne entreprise (PEE) avecAb

CSE chèques vacances

Transports pris en charge 75%

Prime de Cooptation

Académie interne formations

Horaires flexibles

Résumé du poste

Alliade Habitat, acteur du logement social en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un chargé de recouvrement pour assurer le suivi des impayés et les procédures amiables et judiciaires.

Vous analyserez les dossiers, coordonnerez avec les huissiers et prestataires, et gérerez les garanties locatives tout en reportant l'activité.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 ou expérience significative dans le recouvrement.
• Compétences relationnelles avérées et sens de la négociation.
• Sens de l'éthique élevé et bonne organisation.

Responsabilités

• Exploiter l'état mensuel des impayés et assurer le suivi jusqu'à l'encaissement.
• Gérer les liens avec les prestataires et huissiers.
• Suivre les procédures amiables et judiciaires.
• Gérer les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass).
• Analyser les dossiers pour le passage en créances irrécouvrables.
• Réaliser le reporting de l'activité.

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Vos missions :

• Vous exploitez l'état mensuel des impayés.
• Vous mettez en oeuvre une gestion personnalisée de l'impayé pour chaque client concerné et en assurez le suivi jusqu'à l'encaissement et le paiement des factures.
• Vous assurez le lien avec les prestataires permettant le recouvrement des dettes, ainsi que le lien avec les huissiers.
• Vous suivez l'exécution des procédures amiables et judiciaires.
• Vous gérez et activez les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass) lorsque nécessaire.
• Vous analysez les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables.
• Reporting de votre activité.

Avantages :

• 13ème mois + Primes vacances
• 37h30 (25 CP + 15 RTT)
• Télétravail après 6 mois d'ancienneté
• Prime d'ancienneté
• Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
• Mutuelle / prévoyance
• Accord d'intéressement
• Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
• CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
• Prise en charge à 75% de vos transports en commun
• Prime de Cooptation
• Formations et développement des compétences avec une Académie interne
• Horaires de travail possibles: 8H30-17h ou 9h-17H30.

De formation bac +2 à bac +5 ou justifiant d'unexpérience significative dans le secteur du recouvrement, vous avez de réellescompétences relationnelles, un sens de la négociation avéré et un sens de l'éthique exacerbé.

Vous êtes ouvert(e), rigoureux(se) et organisé(e).

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.