Conseiller producteur sur-mesure (Iles) H/F

TN France; Paris; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

An established industry player is seeking a passionate travel advisor to create unique travel experiences in exotic destinations. This role involves managing the entire sales process, from understanding customer needs to designing personalized itineraries. The ideal candidate will have a strong commercial sense, excellent negotiation skills, and a love for adventure. Join a dedicated team committed to responsible tourism and enjoy benefits like generous vacation time, telecommuting options, and opportunities for professional growth. If you thrive in a dynamic environment and are eager to help clients embark on unforgettable journeys, this position is perfect for you.

Prestations

6 semaines de congés payés

Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine

Intéressement jusqu’à 3 mois de salaire

Mutuelle à 85%

Tickets restaurant

Indemnités vélo et transports

Réductions sur nos voyages

Qualifications

• Passionné·e de voyages, avec une expérience dans le tourisme.
• Dynamique, orienté·e satisfaction client et avec de bonnes connaissances en gestion.

Responsabilités

• Responsable de l’intégralité du processus de vente et de la relation clientèle.
• Création de voyages exceptionnels et personnalisés selon les préférences des client·e·s.
• Suivi des résultats et développement des ventes pour garantir la performance.

Connaissances

Relation clientèle

Conception d'itinéraires

Gestion commerciale

Négociation

Sensibilité pour la randonnée

Formation

Expérience dans le tourisme

Description du poste

Conseiller producteur sur-mesure (Iles) H/F, Paris

Terres d'Aventure

Au sein de notre équipe sur mesure à Paris ou en province, vous prenez en charge la production et la vente de nos voyages sur mesure en Polynésie, aux Seychelles, à Madagascar et à la Réunion. Véritable expert·e de la destination, vous êtes responsable du développement de notre offre et partagez votre passion et vos connaissances avec nos client·e·s pour leur vendre et concevoir des voyages uniques !

Les missions de ce poste :

1. Responsable de l’intégralité du processus de vente et de la relation clientèle : du recueil des besoins à la gestion des retours client·e·s. Vous développez une relation de confiance en les guidant tout au long du processus de réservation et en veillant à leur satisfaction à chaque étape.
2. Conception d'itinéraires : vous créez des voyages exceptionnels et personnalisés en tenant compte des préférences de vos client·e·s, de leur budget et de leurs contraintes.
3. Contribution au développement et à l’amélioration de notre offre : en recherchant des idées innovantes, des bons prestataires, et en dénichant des itinéraires exclusifs.
4. Suivi des résultats : vous garantissez la performance de vos destinations et le développement des ventes, en suivant les marges, en négociant et en formant les conseiller·ère·s sur vos destinations.
5. Gestion complète du processus de réservation : y compris la facturation, la gestion aérienne, des hébergements, des transports terrestres, des activités et des documents de voyage.

Passionné·e de voyages, avec une sensibilité pour la randonnée/trekking, vous avez voyagé ou vécu en Polynésie, Seychelles, Madagascar ou Réunion, et possédez une expérience dans le tourisme.

Vous êtes dynamique, doté·e d’un grand sens commercial et orienté·e satisfaction client, avec de bonnes connaissances en gestion, marketing et négociation. Organisé·e, rigoureux·se et polyvalent·e, vous aimez relever des défis.

Si vous vous reconnaissez dans ce poste, rejoignez-nous pour aider nos client·e·s à vivre des aventures inoubliables à travers le monde.

Rejoindre Terres d'Aventure, c'est :

• Profiter de nombreux avantages : 6 semaines de congés payés, jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, intéressement pouvant atteindre 3 mois de salaire, mutuelle à 85%, tickets restaurant, indemnités vélo et transports, réductions sur nos voyages, et autres avantages CSE.
• Voyager une à deux fois par an pour enrichir votre connaissance des destinations.
• Travailler dans des locaux accueillants en centre-ville, avec des formations, dans un poste polyvalent et évolutif.
• Intégrer une équipe passionnée, soudée, bienveillante et sportive, engagée dans le tourisme responsable et le développement durable.
• Faire partie d’un groupe international avec des opportunités d’évolution.

Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDI.

Localisation :

Paris ou en province, avec jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine.

Rémunération :

Salaire fixe selon profil, rémunération variable liée aux objectifs, et système d’intéressement pouvant atteindre 3 mois de salaire.

Autres informations :

Veuillez préciser dans votre candidature les pays où vous avez vécu ou voyagé, ainsi que votre expérience en randonnée.