Conseiller Polyvalent – Vente & Service Client

Etablissements Darty Et Fils; Royan; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty, magasin franchisé à Royan, recherche un conseiller/ vendeur polyvalent pour accueillir et conseiller les clients sur les produits et services disponibles en magasin et sur Darty.com.

Vous vendez les produits en valorisant les services, réalisez les commandes et l'encaissement, contribuez au chiffre d'affaires et au merchandising, et prenez en charge le service après-vente, le click & collect et la gestion des stocks.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente en magasin.
• Excellente écoute et sens du service.
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Darty et réalisez les commandes et l'encaissement.
• Vous contribuez au chiffre d'affaires et au merchandising, et prenez en charge le service après-vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks et assurez le Click and Collect.
• Vous résolvez les litiges et problèmes rencontrés avec un produit.

Connaissances

Vente

Écoute client

Relationnel

Organisation

Travail en équipe

Description du poste

Fnac Darty, magasin franchisé à Royan, recherche un conseiller/ vendeur polyvalent pour accueillir et conseiller les clients sur les produits et services disponibles en magasin et sur Darty.com.

Vous vendez les produits en valorisant les services, réalisez les commandes et l'encaissement, contribuez au chiffre d'affaires et au merchandising, et prenez en charge le service après-vente, le click & collect et la gestion des stocks.