Conseiller Pôle Services F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Toulouse, Portet-sur-Garonne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en distribution d'électroménager et de biens culturels recherche un Conseiller Pôle Services à Darty Portet. Le candidat idéal doit être accueillant, organisé et avoir le sens du service, avec des opportunités d'évolution interne. Rejoignez cette entreprise dynamique et apprenez continuellement grâce à divers programmes de formation.

Prestations

Formations continues

Opportunités d'évolution interne

Environnement de travail convivial

Qualifications

• Vous avez le sens de l'accueil et de la relation client.
• Vous appréciez la logistique liée à la réception de produits.
• Vous êtes motivé(e) et souhaitez apprendre et évoluer.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la remise des produits aux clients.
• Contribuer à la gestion administrative de la vente.
• Prendre en charge le service après-vente et contrôler les stocks.

Connaissances

Sourire

Organisation

Rigueur

Sens du service

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Pôle Services F/H

Localisation

Lieu : DARTY PORTET

Description et profil

Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.

À propos
Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création.
L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L\'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes.
Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ?
Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/

Descriptif du poste

• Tu assures l\'accueil, l’information et la remise des produits aux clients.
• Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente.
• Tu réceptionnes et contrôles les stocks.
• Tu participes à la tenue de la réserve.

Avantages et développement

Les avantages proposés par Darty
Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations.
Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices.

Valeurs et environnement

Les Valeurs de Darty

Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service.

La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres !

La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne !

Profil recherché

Tu es le/la candidat(e) idéal si…

• Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ;
• Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ;
• Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe !

Nous sommes ton employeur idéal si…

• Tu as soif d’apprendre et envie d’évoluer.
• Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante !
• Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale.

Darty s\'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l\'emploi de Travailleurs Handicapés.

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d\'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d\'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d\'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s\'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l\'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d\'origine, d\'âge, de handicap, de genre ou d\'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !