Conseiller Pole Services — Expert Service Client High-Tech

Etablissements Darty Et Fils; Balaruc-les-Bains; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un Conseiller Pole Services pour son magasin franchisé de Balaruc-les-Bains. Vous assurerez l’accueil des clients, fournirez informations et remises des produits, et participerez à la gestion commerciale et au service après-vente dans un cadre omnicanal.

Vous devez être organisé(e), souriant(e), adaptable et rigoureux(se), avec une aisance informatique. Poste à pourvoir dès que possible au sein du réseau Fnac Darty.

Qualifications

• Aisance avec le relationnel client et le service.
• Capacité à gérer plusieurs tâches en magasin.
• Bonne organisation et rigueur au quotidien.

Responsabilités

• Accueil, information et remise des produits aux clients.
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossiers de crédit, abonnements, prestations de service).
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente.
• Réception et contrôle des stocks.

Connaissances

Relation client

Polyvalence

Organisation

Rigueur

Outils informatiques

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Fnac Darty recherche un Conseiller Pole Services pour son magasin franchisé de Balaruc-les-Bains. Vous assurerez l’accueil des clients, fournirez informations et remises des produits, et participerez à la gestion commerciale et au service après-vente dans un cadre omnicanal.

Vous devez être organisé(e), souriant(e), adaptable et rigoureux(se), avec une aisance informatique. Poste à pourvoir dès que possible au sein du réseau Fnac Darty.