Conseiller Services & SAV High‑Tech

Groupe FNAC DARTY SA; Balaruc-le-Vieux; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un Conseiller Pole Services F/H au sein d'un magasin franchisé à Balaruc-le-Vieux. Vous êtes passionné(e) par la relation client et les produits high-tech, et vous aimez la polyvalence et le service.

Vous assurez l'accueil et l'information des clients, la gestion administrative des ventes, le service après-vente et le contrôle des stocks. Intégrité, organisation et sens du service client seront vos atouts pour réussir dans cette équipe.

Qualifications

• Vous êtes accueillant(e), souriant(e), très organisé(e) et adaptable.
• Rigoureux(se) et orienté(e) service client, vous aimez la polyvalence.
• Maîtrisez les outils informatiques et la gestion des dossiers de vente.

Responsabilités

• Accueil, information et remise des produits aux clients.
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente.
• Réception et contrôle des stocks.

Connaissances

Relation client

Polyvalence

Organisation

Sens du service

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Fnac Darty recherche un Conseiller Pole Services F/H au sein d'un magasin franchisé à Balaruc-le-Vieux. Vous êtes passionné(e) par la relation client et les produits high-tech, et vous aimez la polyvalence et le service.

Vous assurez l'accueil et l'information des clients, la gestion administrative des ventes, le service après-vente et le contrôle des stocks. Intégrité, organisation et sens du service client seront vos atouts pour réussir dans cette équipe.