Conseiller pièces de rechange et accessoires H/F

SAGA Mercedes-Benz; Les Ulis; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formation interne

Cooptation interne

Remises sur véhicules

Prévoyance santé

Mutuelle d'entreprise

Temps de travail 39h/sem

Descripción de la vacante

SAGA Mercedes-Benz, groupe international du secteur automobile premium, propose une opportunité au sein du service Pièces de Rechange.

Rattaché(e) au Responsable Magasin, vous préparerez les pièces, gérerez les commandes et optimiserez le stock, tout en assurant un service client de qualité.

Titulaire d'un CAP à Bac et permis B, vous avez idéalement une première expérience en livraison; rigoureux, organisé et orienté satisfaction client.

Formación

• Première expérience en livraison souhaitée, idéalement dans l’automobile ou un secteur similaire.
• Sens du service et bon relationnel avec les clients.
• Rigueur et organisation pour assurer les livraisons et le suivi des pièces.

Responsabilidades

• Préparer les pièces de rechange en amont des interventions atelier afin de garantir le bon déroulement des opérations de maintenance et de réparation.
• Gérer les commandes de pièces détachées et assurer le suivi des approvisionnements.
• Organiser, optimiser et veiller à la bonne tenue du stock du magasin.
• Réaliser les inventaires périodiques et contribuer à la fiabilité des stocks.
• Conseiller et commercialiser les pièces de rechange et accessoires auprès des clients, en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.
• Assurer l'accueil et le service au comptoir des clients extérieurs, en garantissant une expérience client de qualité

Conocimientos

Livraison

Relation client

Ponctualité

Service client

Educación

CAP à Bac (ou équivalent)

Descripción del empleo

Description De L'offre D'emploi

SAGA Mercedes-Benz, c’est l’histoire d’une étoile qui a commencé à briller en 1971 dans l'Ouest de la France avec pour unique activité : les véhicules industriels. Au fil des années, les activités voiture et utilitaire sont venues compléter l'offre et les concessions se sont multipliées, d'abord en région jusqu'en 2013 puis au national avant de dépasser les frontières en 2019. Aujourd'hui, la SAGA rayonne à l'international (en France, Belgique, Angleterre, Suisse, Liechtenstein, République Tchèque et Pologne) et représente 70% du chiffre d’affaires de l'entreprise.

Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 44 concessions implantées en France, en Suisse, en Belgique, en République Tchèque, au Liechtenstein et en Pologne.

Rattaché(e) au Responsable Magasin, vous contribuez au bon fonctionnement de l'activité Pièces de Rechange en assurant la gestion des approvisionnements, des stocks et la relation avec les clients professionnels et particuliers.

Vos Missions

• Préparer les pièces de rechange en amont des interventions atelier afin de garantir le bon déroulement des opérations de maintenance et de réparation.


• Gérer les commandes de pièces détachées et assurer le suivi des approvisionnements.


• Organiser, optimiser et veiller à la bonne tenue du stock du magasin.


• Réaliser les inventaires périodiques et contribuer à la fiabilité des stocks.


• Conseiller et commercialiser les pièces de rechange et accessoires auprès des clients, en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.


• Assurer l'accueil et le service au comptoir des clients extérieurs, en garantissant une expérience client de qualité

Votre Profil

Titulaire d'une formation de niveau CAP à Bac (ou équivalent), vous justifiez idéalement d'une première expérience d'au moins un an dans la livraison, de préférence dans le secteur automobile ou un environnement similaire.

Vous êtes titulaire du permis B en cours de validité, maîtrisez le code de la route et savez organiser vos tournées afin de respecter les délais de livraison.

Rigoureux(se), ponctuel(le) et doté(e) d'un excellent sens du service, vous faites preuve d'un bon relationnel et représentez l'entreprise avec professionnalisme auprès de nos clients.

Rejoindre SAGA Mercedes-Benz, c’est…

• Représenter \"l'étoile\", marque de luxe automobile internationale


• Travailler avec les dernières technologies


• Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance


• Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées


• Travailler dans un groupe qui ne cesse de se réinventer et d'investir dans l'amélioration du cadre de vie professionnel des collaborateurs et des clients.


• Participer à des événements internes réguliers qui favorisent la cohésion d'équipe (séminaires, incentives, soirées…)

Ce Que Nous Proposons

• RCM.learning, notre service de formation interne rattaché au service RH pour vous permettre de vous perfectionner et grandir tout au long de votre carrière ;


• Notre outil de cooptation pour devenir acteur des prochains recrutements et être récompensé ;


• Des offres collaborateurs sur les véhicules ;


• Prévoyance santé ;


• Mutuelle d'entreprise ;


• Temps de travail : 39h/hebdo.

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