Conseiller Particuliers – Partenaire de Projets & Croissance

Crédit Agricole Group; Chambéry; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Group recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier pour accompagner les clients du quotidien et transformer leurs projets en réalités concrètes. Vous bâtirez une relation de confiance grâce à l'écoute et à l'expertise bancaire et assurantielle.

Dans ce rôle, vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins (crédit, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure, tout en assurant le suivi courant des comptes et la rentabilité globale de la relation.

Qualifications

• Maîtriser les outils bancaires et d'assurance.
• Savoir appliquer les procédures Know Your Customer (KYC).
• Aptitude à conseiller et fidéliser les client·es.

Responsabilités

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particulier·ères.
• Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
• Travailler avec l'ensemble des expert·es de l'agence pour offrir une expérience client fluide.

Connaissances

KYC

Conseil client

Gestion portefeuille

Collaboration équipe

Description du poste

Crédit Agricole Group recherche un Conseiller·ère Clientèle Particulier pour accompagner les clients du quotidien et transformer leurs projets en réalités concrètes. Vous bâtirez une relation de confiance grâce à l'écoute et à l'expertise bancaire et assurantielle.

Dans ce rôle, vous gérez et développez un portefeuille, identifiez les besoins (crédit, épargne, assurance) et proposez des solutions sur mesure, tout en assurant le suivi courant des comptes et la rentabilité globale de la relation.