Conseiller Particuliers Banque & Assurance - Développement

Leihia; Bièvres; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT 19–21 jours

Tickets restaurant 13€

Pass Navigo 75%

Mutuelle familiale

Avantages CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Prime d’événements

Moments conviviaux

Job summary

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour ses 275 agences, CDI, accompagnement par un coach avant prise de poste. Vous serez rattaché(e) à l’agence proche de chez vous et devrez développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.

Vous allez gérer la relation client, comprendre leurs besoins et proposer les produits bancaires et financiers adequats, tout en respectant les procédures et les conseils de sécurité.

Qualifications

• Vous maîtrisez l’art de la relation client et la communication.
• Vous êtes orienté service et résolution de problèmes.
• Vous montrez de l’autonomie et le sens du travail en équipe.

Responsibilities

• Gérer et développer le portefeuille clients particuliers.
• Établir et maintenir la relation de confiance avec le client.
• Analyser les besoins des clients selon l’offre CADIF.
• Vendre les produits bancassurance et préparer les dossiers de financement.
• Gérer les risques et prendre les décisions appropriées.
• Négocier les conditions bancaires dans le cadre des délégations.
• Fidéliser les clients et développer l’ouverture de nouveaux dossiers.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des outils numériques.

Skills

Relation client

Communication

Résolution de problèmes

Autonomie

Esprit d'équipe

Education

BTS Banque Assurance

Job description

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour ses 275 agences, CDI, accompagnement par un coach avant prise de poste. Vous serez rattaché(e) à l’agence proche de chez vous et devrez développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.

Vous allez gérer la relation client, comprendre leurs besoins et proposer les produits bancaires et financiers adequats, tout en respectant les procédures et les conseils de sécurité.