Conseiller Clientèle Bancaire — CDI, Coaching & Avantages

Leihia; Le Blanc-Mesnil; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT 19-21 jours

Tickets restaurant 13€

Pass Navigo 75%

Mutuelle

CSE avantaeg

Aide au logement

Chèques CESU

Prime d’évènement

Job summary

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour nos 275 agences en CDI. Vous serez rattaché(e) à l’agence la plus proche de votre domicile et accompagné par un coach dédié lors de votre intégration.

Vos missions quotidiennes incluent la gestion et le développement d’un portefeuille de clients particuliers, l’analyse de leurs besoins et la vente de produits bancaires et d’assurance, tout en respectant les règles de maîtrise des risques.

Qualifications

• Vous excellez dans l’art de la relation client.
• Vous êtes enthousiaste et dynamique.
• Votre motivation est sans faille.
• Vous maîtrisez l’art de la communication et de la résolution de problèmes.
• Vous êtes résolument orienté vers la satisfaction client.
• Vous prenez des initiatives et aimez travailler en équipe.

Responsibilities

• Vous gérez et développez le portefeuille clients particuliers.
• Établissez le lien de confiance et vous positionnez comme le garant de la relation globale avec votre client.
• Vous détectez et analysez les besoins de vos clients dans le respect de l’offre de services de la CADIF.
• Vous gérez la vente des produits de la bancassurance et vous mettez en place les dossiers de financements.
• Vous travaillez en maîtrise des risques afin de prendre les décisions adaptées.
• Vous négociez les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations.
• Vous fidélisez vos clients et vous savez vous faire recommander auprès d’eux dans une stratégie de conquête et d’ouverture de nouveaux clients.
• Vous accompagnez vos clients dans l’adoption de nos outils numériques.

Skills

Relation client

Communication

Analyse besoins

Bancassurance

Education

BTS Banque Assurance

Job description

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour nos 275 agences en CDI. Vous serez rattaché(e) à l’agence la plus proche de votre domicile et accompagné par un coach dédié lors de votre intégration.

Vos missions quotidiennes incluent la gestion et le développement d’un portefeuille de clients particuliers, l’analyse de leurs besoins et la vente de produits bancaires et d’assurance, tout en respectant les règles de maîtrise des risques.