Conseiller Particulier à distance (H/F) - Nantes (44)

TN France; Saint-Herblain; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande banque dynamique recherche un Conseiller Particulier à distance pour garantir la satisfaction clientèle. Ce poste offre une véritable opportunité de développement commercial, où vous serez en contact avec une variété de clients à travers différents canaux. Vous intégrerez une équipe collective qui valorise l'innovation et la solidarité. Avec un environnement de travail agréable et une formation de qualité, vous serez soutenu dans votre parcours professionnel. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans le secteur bancaire, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC + 2 minimum avec des qualités humaines et un sens du service.
• Reconnu-e pour votre proactivité et votre aisance commerciale.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients via divers canaux de communication.
• Développement commercial par prise de rendez-vous.

Connaissances

Service client

Proactivité

Aisance commerciale

Capacité d'écoute

Formation

BAC + 2

Description du poste

Conseiller Particulier à distance (H/F) - Nantes (44), Saint-Herblain

Banque Populaire Grand Ouest

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs et collaboratrices, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Nous accompagnons nos 900 000 clientes et clients (dont plus de 400 000 sociétaires) soit dans l’une de nos 250 agences, soit dans l’un de nos 3 sites centraux de Rennes, Nantes et Angers. Historiquement reconnue comme Banque des entrepreneur(e)s et banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la réussite de nos client(e)s.

Place à vous : En rejoignant notre collectif, vous pouvez être certain(e)s que nous serons attentifs et attentives à ce que vous y trouviez, non pas une place, mais VOTRE place et même VOS places : celles qui expriment pleinement qui vous êtes.

Poste et missions

Nous recherchons un Conseiller ou une Conseillère Particulier à distance, garant-e de la satisfaction clientèle des clients ! Véritable poste tremplin avant d'intégrer l'une de nos agences.

1. Vous aimez répondre aux demandes clients variées émanant de l’ensemble de nos agences du territoire Grand Ouest à travers les différents canaux de communication.
2. Vous avez l'envie de réussir et abandonner ne fait pas partie de votre vocabulaire : vous répondez à un grand nombre d'appels et de mails et les rebonds commerciaux ça vous connait !
3. Vous avez le goût du challenge : le développement commercial par prise de rdv ne vous fait pas peur.
4. Vous aimez l’innovation et seriez fier de faire partie d’une banque qui la positionne comme moteur de son action (Chat, Web Callback …).
5. Vous avez des convictions, et faire partie d’un collectif qui agit avec solidarité et responsabilité donnerait du sens à votre métier.

Profil et compétences requises

1. Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe dynamique qui fonctionne en mode collectif !
2. Un accompagnement ainsi qu'une formation de qualité au sein d’une équipe de choc !
3. Titulaire d’un BAC + 2 minimum, vous êtes reconnu-e pour vos qualités humaines, votre sens du service, mais également pour votre proactivité ainsi que votre aisance commerciale.

Vous exercerez sur des plages horaires élargies (38h/semaine, incluant une permanence jusqu'à 19h, une fois toutes les 2 semaines).

Assurément, il y a de la Banque Populaire en vous !

BONUS : Ce poste est un véritable tremplin pour intégrer ensuite un poste de Conseiller Particulier en agence!