conseiller numérique (H/F)

France Travail; Gien; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation dédiée à l'inclusion numérique recherche un Conseiller numérique à Gien pour sensibiliser et former les usagers sur les enjeux du numérique. Les missions incluent l'accompagnement individuel, l'animation d'ateliers thématiques, et le soutien pour les démarches administratives en ligne. Le candidat idéal est patient, pédagogue et possède une formation en médiation numérique. Type de contrat: CDD de 12 mois à 35 heures par semaine avec un salaire basé sur la rémunération statutaire + primes.

Qualifications

• Expérience ou formation dans la médiation numérique ou l'animation numérique.
• Capacité à communiquer et à rendre compte de votre activité.
• Permis B - Véhicule léger indispensable.

Responsabilités

• Accompagner individuellement les usagers dans leurs démarches.
• Sensibiliser aux enjeux du numérique, notamment sur la protection des données.
• Former les usagers aux outils numériques du quotidien.
• Animer des ateliers thématiques pour différents publics.
• Soutenir les démarches administratives en ligne.

Connaissances

Médiation numérique

Animation numérique

Maîtrise des outils informatiques

Sens du service public

Communication

Planification d'ateliers

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Offre n° 195MYYL - Conseiller numérique (H/F)

L'Espace culturel de Gien regroupe les services culturels municipaux autour d'un projet d'ouverture à tous les publics, rayonnant sur toute la Communauté des Communes Giennoises. La Ville de Gien y déploie des pratiques ludiques pour démocratiser la culture, en tant qu'outil de lien social, d'échange, de dialogue et d'apprentissage. Avec la montée du numérique, l'espace culturel a créé un espace « Inclusion numérique » pour accompagner les Giennois dans leur quotidien. Vous devrez sensibiliser, accompagner et former les usagers aux enjeux du numérique. Ce poste est directement rattaché au directeur du service d'Action Culturelle.

Vos missions :

1. Accompagner individuellement les usagers : aide aux démarches, orientation, conseils de base, écoute des besoins
2. Sensibiliser aux enjeux du numérique : protection des données, vérification des sources, usage raisonné des réseaux sociaux, etc.
3. Former aux outils du quotidien : messagerie, réseaux sociaux, achats en ligne, téléconsultations, visios, outils collaboratifs.
4. Animer des ateliers thématiques : initiation à l'informatique, éducation aux médias (notamment scolaires), ateliers hors les murs (ex : pôle social).
5. Soutenir les démarches administratives en ligne : emploi, formation, suivi de scolarité, services publics.

Profil recherché :

• Expérience ou formation dans la médiation numérique ou l'animation numérique
• Maîtrise des outils informatiques, bureautiques, collaboratifs et des usages du web
• Sens du service public, patience, pédagogie, esprit d'initiative
• Capacité à communiquer, à monter des projets et à rendre compte de votre activité

Pour postuler, le candidat doit obligatoirement s'inscrire sur la plateforme nationale : https://app.conseiller-numerique.gouv.fr/candidature/conseiller/

Type de contrat : CDD - 12 Mois
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Conditions de travail : En contact avec du public

Salaire : Rémunération statutaire + primes

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalent - médiation numérique/animation

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Animer des ateliers multimédia
• Communiquer à l'écrit de façon appropriée
• Concevoir une animation événementielle
• Encourager l'utilisation responsable des réseaux sociaux
• Encourager la participation de chaque membre du groupe
• Identifier les attentes du public, l'informer sur les activités d'animation et leur organisation
• Organiser des activités ludiques et éducatives
• Planifier des cycles d'ateliers thématiques
• Promouvoir l'inclusion dans toutes les activités proposées
• Sensibiliser à la protection des données personnelles
• Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés
• Permis B - Véhicule léger indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale