Conseiller numérique (h/f)

cdg69; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Nevers Agglomération cherche trois Conseillers-Conseillères numériques pour renforcer son dispositif « conseiller numérique France Services ». Le rôle consiste à accompagner la population dans l'usage du numérique et l'accès aux droits, à travers des ateliers et des interventions individuelles. Aucune condition de diplôme n'est requise, mais une connaissance des outils numériques et des compétences en communication sont essentielles.

Qualifications

• Motivation et capacité à communiquer.
• Connaissance minimale des usages du numérique appréciée.
• Expérience ou diplôme en médiation numérique est un plus.

Responsabilités

• Aider à la prise en main des équipements numériques.
• Accompagner la maîtrise des services numériques.
• Animer des ateliers pour former les habitants.

Connaissances

Communication

Patience

Pédagogie

Clarté

Formation

Diplôme en médiation numérique

Description du poste

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation

Grade(s) recherché(s) : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 2ème classe, Adjoint technique principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions, si aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable jusqu'à un maximum de six ans. Il est possible de recruter une personne non lauréate d’un concours de la fonction publique, notamment pour le grade d’entrée de catégorie C, permettant un recrutement direct sans concours.

Temps de travail : Temps complet

Management : Non

Descriptif de l'emploi

Nevers Agglomération recrute 3 Conseillers-Conseillères numériques par voie contractuelle, pour renforcer le dispositif « conseiller numérique France Services » dans le cadre du plan France Relance. Ces conseillers auront pour mission d’accompagner la population dans l’usage du numérique, l’accès aux droits, et la réalisation de démarches administratives en ligne, en partenariat avec la Ville de Nevers et d’autres acteurs locaux.

Les missions principales incluent :

1. Aider à la prise en main des équipements numériques et à l’achat d’outils connectés.
2. Accompagner la maîtrise des services numériques pour une utilisation sûre et indépendante.
3. Promouvoir l’utilisation des contenus en ligne utiles au quotidien.
4. Animater des ateliers, former et accompagner les habitants et agents des collectivités.
5. Intervenir individuellement auprès de publics éloignés du numérique lors de permanences dans les communes.
6. Collaborer avec les communes et CCAS pour cibler les besoins des populations.

Profil recherché : Motivation et capacité à communiquer avant tout, sans condition de diplôme. Une connaissance minimale des usages du numérique est appréciée. Une expérience ou un diplôme en médiation numérique est un plus. Savoir-faire attendu : patience, pédagogie et clarté.