Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique (H/F)

ASS CENTRE SOCIAL LES EPIS; Lunéville; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association sociale recherche un Conseiller médiateur en numérique pour sensibiliser aux enjeux du numérique et soutenir les utilisateurs dans leurs démarches administratives. Le poste est en CDI à 35 heures par semaine, avec un salaire brut de 2107 euros par mois. Une expérience d'au moins un an en accueil ou animation est requise, ainsi que des compétences en animation multimédia. Ce rôle est orienté vers l'inclusion numérique dans la communauté lunévilloise.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• 1 an d'expérience en accueil/animation/conseil est indispensable.
• Aucune formation scolaire - Pix est un plus.
• Adaptabilité des supports pédagogiques aux besoins spécifiques.

Responsabilités

• Animer des ateliers de sensibilisation aux enjeux numériques.
• Accompagner les utilisateurs dans leurs démarches administratives.
• Préparer et entretenir l'espace extérieur du projet.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Animer des ateliers multimédia

Connaissances en techniques de communication, TIC, Internet

Développer un projet pédagogique

Enseigner, transmettre des connaissances

Faciliter l'accès aux technologies numériques

Méthodes d'animation de groupe

Planifier des cycles d'ateliers thématiques

Proposer des actions de formation

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Logiciels de présentation

Description du poste

Offre n° 197WKHX - Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique (H/F)

Sous l'autorité du Conseil d'Administration, de la Directrice de l'association et du Responsable de secteur Animation Globale, vous aurez en charge l'animation et la mise en œuvre du projet de médiation numérique en transversalité avec l'ensemble des secteurs du Centre Social et des acteurs du Lunévillois.

Responsabilités

• Sensibilisation aux enjeux numériques: sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations, vérification des sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques auprès des enfants/adolescents, mécanismes addictifs, accompagnement des parents et des familles).
• Animation d'ateliers de prévention destinés au public accueilli (seniors, parents, adolescents, enfants du Centre Social et du Lunévillois).
• Accompagnement de différents publics vers l'autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques; animation d'ateliers d'initiation numérique; valorisation du projet de médiation numérique du Centre Social.

Accompagnement des démarches administratives

• Assister les utilisateurs dans leurs démarches administratives numériques.
• Soutenir les Lunévillois dans leurs usages quotidiens du numérique: messagerie électronique, réseaux sociaux, logiciels de communication, achats en ligne, travail à distance, consultation médicale, etc.
• Être la ressource numérique pour les professionnels du Centre Social.

Démarche de communication et accompagnement hors les murs

• Favoriser le « aller-vers » et animer un espace extérieur via la Guitoune, un « triporteur connecté », pour accompagner, communiquer/orienter vers l'espace ressource et apporter une première réponse.
• Préparer et entretenir l'espace extérieur, « triporteur connecté ».

Création d'outils de communication

• Accompagner la démarche de communication et de valorisation du projet Centre Social par la réalisation d'outils.
• Participer à la vie, aux activités et à l'accompagnement du projet global Centre Social.

Type de contrat

CDI

Contrat travail; Durée du travail: 35H/semaine; Travail en journée; Travail le samedi.

Conditions de travail: En contact avec du public.

Salaire:

• Salaire brut mensuel: 2107.00 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• 1 an en accueil/animation/conseil (Cette expérience est indispensable)
• Aucune formation scolaire - Pix
• Bac ou équivalent

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public (indispensable)
• Animer des ateliers multimédia (indispensable)
• Connaissances en techniques de communication, TIC, Internet, vidéo, réseaux sociaux (indispensable)
• Développer un projet pédagogique (indispensable)
• Enseigner, transmettre des connaissances et développer des compétences (indispensable)
• Faciliter l'accès aux technologies numériques (indispensable)
• Méthodes d'animation de groupe (indispensable)
• Planifier des cycles d'ateliers thématiques (indispensable)
• Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne (indispensable)
• Utilisation de logiciels de présentation (indispensable)
• Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
• Actualiser régulièrement ses connaissances
• Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique et les difficultés rencontrées
• Adapter les supports pédagogiques aux besoins spécifiques des élèves
• Analyser les retours et ajuster les activités
• Assurer la maintenance de premier niveau du matériel
• Connaissances des caractéristiques socio-culturelles des publics
• Concevoir des supports de communication visuelle
• Concevoir une animation événementielle
• Conseiller et accompagner une personne
• Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques
• Encourager l'utilisation responsable des réseaux sociaux
• Encourager la créativité numérique
• Encourager la participation de chaque membre du groupe
• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
• Gérer les inscriptions et les réservations
• Innover dans les approches pédagogiques numériques
• Organiser des activités ludiques et éducatives
• Organiser des événements de sensibilisation au numérique
• Organiser et planifier une activité
• Promouvoir l'inclusion dans toutes les activités proposées
• Sensibiliser à la protection des données personnelles
• Sensibiliser à la sécurité informatique
• Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés
• Utiliser des outils pédagogiques numériques
• Veiller au respect des règles de vie collective

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de créativité et d'inventivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Gestion de salles de spectacles

Employeur

20 à 49 salariés

La vocation du Centre Social et Culturel Les Épis est d’être un lieu ouvert à tous, quels que soient l’âge, l’origine géographique ou la catégorie sociale, pour que chacun y trouve les services utiles à sa vie quotidienne. À travers la diversité des activités proposées, nous souhaitons aussi que notre association soit un espace qui permette à chacun de s’impliquer dans la vie lunévilloise locale.

Autres offres

D'autres offres peuvent vous intéresser :