Conseiller Logement H/F

TN France; Palaiseau, Nanterre; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du logement social recherche un Conseiller Logement pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez la première ligne d'accueil pour les demandeurs de logements sociaux, fournissant des informations essentielles et orientant le public selon les critères d'accès. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre expertise et vos compétences relationnelles seront mises à profit pour aider ceux qui en ont besoin. Si vous êtes passionné par le service à la communauté et souhaitez faire une différence, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme supérieur Bac à Bac+3 requis.
• Expérience en accueil de publics en difficulté socio-économique.

Responsabilités

• Accueil des demandeurs de logements sociaux.
• Information et orientation du public sur le logement social.

Connaissances

Accueillir les demandeurs de logements sociaux

Conduite d'entretiens

Connaissance du logement social

Outils bureautiques

Capacités relationnelles

Formation

Bac à Bac+3

Outils

SNE

SYPLO

PELEHAS

Description du poste

Conseiller Logement H/F, Paris La Défense Cedex

L’Union sociale pour l’habitat

Paris La Défense Cedex, France

Description de la mission

Sous la responsabilité du responsable du service Accueil Courrier et Gestion de la Demande, vous accueillez les demandeurs de logements sociaux. Vous êtes également en charge de l'information et de l'orientation du public, tout en tenant compte des évolutions réglementaires du secteur.

- Accueil des demandeurs de logements sociaux

- Conduite d'entretiens en présentiel et par téléphone

- Information sur les critères d'accès au logement social et les leviers à mobiliser

- Permanences téléphoniques

Vous êtes titulaire d’un diplôme de formation supérieure de type Bac à Bac+3 et justifiez d'une expérience significative dans l'accueil de publics en difficultés socio-économiques au sein d'une collectivité territoriale. Vous disposez d'une excellente connaissance de l’environnement du logement social et de ses règles. Vous maîtrisez les outils bureautiques de communication et les progiciels métiers (SNE, SYPLO, PELEHAS). Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles et orales.