Conseiller logement — Accompagnement et accès au droit

Saintdenis; Saint-Denis; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

La Ville de Saint-Denis recherche un conseiller logement à temps plein pour accompagner les demandeurs sur le logement social. Vous assurez l’accueil, l’enregistrement des demandes et le conseil sur les contingents réservataires, sur les sites Saint-Jean et Pierrefitte.

Vous analysez les dossiers, coordonnez avec les partenaires et rédigez les courriers simples, tout en assurant un suivi administratif rigoureux et la production de statistiques régulières.

Qualifications

• Connaissance du logement social et des dispositifs associés.
• Gestion des entretiens avec un public en difficulté.
• Connaissances des services vers lesquels orienter les demandeurs.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des demandeurs.
• Saisir et numériser les CERFA et suivre les demandes.
• Conseil et instruction des dossiers et entretiens avec les usagers.
• Rédiger des courriers et tenir les statistiques.
• Entretenir le partenariat avec les réservataires et relogement.
• Suivre les contingents ville et procédures jusqu’à la commission.

Skills

Word

Excel

Outlook

PELEHAS

SNE

Tools

PELEHAS

SNE

Job description

La Ville de Saint-Denis recherche un conseiller logement à temps plein pour accompagner les demandeurs sur le logement social. Vous assurez l’accueil, l’enregistrement des demandes et le conseil sur les contingents réservataires, sur les sites Saint-Jean et Pierrefitte.

Vous analysez les dossiers, coordonnez avec les partenaires et rédigez les courriers simples, tout en assurant un suivi administratif rigoureux et la production de statistiques régulières.