Conseiller Locatif: Expert en Gestion d’Offres et Dossiers

Action Logement; Brest; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Action Logement Brest recherche un conseiller locatif pour optimiser le processus d’accès au service Locatif et accompagner les demandeurs salariés, en particulier les publics prioritaires, jusqu’à la publication des offres.

Vous analyserez les demandes, vérifierez l’éligibilité, conseillerez les solutions adaptées et assurerez le suivi des offres, depuis la constitution des dossiers jusqu’à leur publication sur la plateforme, en collaboration avec les bailleurs et le Responsable Développement

Qualifications

• Maîtriser les techniques d’écoute et de diagnostic des besoins locatifs.
• Connaître la réglementation relative au logement social et du parc bailleur.
• Capacité à expliquer clairement les solutions et les démarches aux demandeurs.

Responsabilités

• Identifier, recueillir et analyser le besoin locatif des demandeurs.
• Vérifier l’éligibilité et conseiller sur les solutions adaptées.
• Traiter les offres et assurer la publication des annonces sur la plateforme en coordination avec le bailleur et le Responsable Développement.
• Instruire les dossiers de candidatures et collecter les pièces justificatives pour constituer le Dossier Unique.
• Suivre les délais de publication et de désignation et assurer le reporting des activités.

Connaissances

Écoute client

Analyse du besoin locatif

Connaissance réglementation logement

Relation client

Outils

SNE

Description du poste

Action Logement Brest recherche un conseiller locatif pour optimiser le processus d’accès au service Locatif et accompagner les demandeurs salariés, en particulier les publics prioritaires, jusqu’à la publication des offres.

Vous analyserez les demandes, vérifierez l’éligibilité, conseillerez les solutions adaptées et assurerez le suivi des offres, depuis la constitution des dossiers jusqu’à leur publication sur la plateforme, en collaboration avec les bailleurs et le Responsable Développement