Conseiller informatique de proximité H / F

Crédit Agricole Atlantique Vendée; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de référence dans son secteur recherche un technicien polyvalent pour assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques au sein du Campus By CA à Nantes. Ce rôle essentiel implique l'installation et la maintenance des postes de travail, ainsi que l'administration des dispositifs mobiles. Vous serez au cœur de l'expérience utilisateur, garantissant un service de haute qualité pour les habitants et invités du campus. Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service et votre curiosité pour les innovations technologiques seront valorisés. Une belle opportunité pour contribuer à un environnement de travail optimal et collaboratif.

Qualifications

• Connaissance des systèmes d'exploitation et des composants techniques.
• Compétences en câblage et paramétrage des baies informatiques.

Responsabilités

• Assurer l'installation et la maintenance des postes de travail et périphériques.
• Administrer les tablettes et smartphones pour les agences.

Connaissances

Sens du service

Écoute et pédagogie

Analyse

Organisation

Rigueur

Curiosité pour les innovations technologiques

Réactivité

Formation

Certification ANSSI recommandée

Habilitation électrique B0 H0 H0V recommandée

Outils

Téléphonie IP

Tablettes

Suite Bureautique Windows

Description du poste

Au sein de la Direction DATA & Pilotage de la Transformation, secteur Fonctionnement & Sécurité du SI et de l’équipe Informatique de Proximité située au Campus By CA Nantes. Au quotidien, vous avez pour mission de permettre à votre client final (tout habitant ou invité du Campus), de travailler dans les meilleures conditions possibles, en mettant à disposition du matériel en parfait état de fonctionnement mais aussi une infrastructure réseau efficiente, tout en assurant un accompagnement de haute qualité.

Missions spécifiques :

1. Assurer l'installation, la maintenance du poste de travail et de ses périphériques.
2. Effectuer les installations spécifiques en fonction de son environnement.
3. Administrer les tablettes tactiles Agences et les smartphones.
4. Participer à la bonne gestion du parc matériel de la Caisse Régionale.

Spécificités du métier :

Polyvalence au sein du service Informatique de proximité : Assure une permanence au Kiosque informatique. Fait partie de l’équipe pour assurer le démarrage des salles de réunion, ainsi que les évènements exceptionnels.

Compétences attendues :

Personnelles : sens du service, de la satisfaction du client, sens de l’écoute et pédagogie, travailler en équipe, analyser, s’organiser, rigueur, curiosité pour les innovations technologiques, réactivité.

Savoir-faire : connaissance du système d’exploitation, des composants techniques (LAN ou WAN), technique de câblage et paramétrage des baies informatiques, Certification ANSSI recommandée, habilitation électrique B0 H0 H0V recommandée.

Outils : Téléphonie IP, mobiles, tablettes et suite Bureautique Windows.

Localisation du poste : Campus by CA, NANTES. Déplacements en Loire-Atlantique et Vendée pour des missions.

Manager : Sylvain DURAND

Le Crédit Agricole Atlantique Vendée, acteur de référence sur son territoire.