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Conseiller Indemnisation Santé (m / f)

Foyer

Metz

Sur place

EUR 35 000 - 45 000

Plein temps

Il y a 15 jours

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Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur des assurances recherche un Conseiller Indemnisation Santé pour rejoindre son équipe. Ce poste est centré sur l'analyse des demandes de remboursement et la gestion des relations avec les clients et intermédiaires, requérant une solide expérience et des compétences linguistiques en français, allemand et luxembourgeois. Vous serez impliqué dans l'amélioration continue des processus tout en travaillant de manière autonome et avec flexibilité.

Qualifications

  • Minimum 5 ans d'expérience dans le secteur des assurances, idéalement en santé ou médical.
  • Maîtrise de la langue luxembourgeoise, française et allemande est indispensable.
  • Capacité à travailler de façon autonome et à leader des améliorations.

Responsabilités

  • Analyse et gestion des demandes de remboursement et prise en charge.
  • Contact avec clients et intermédiaires, collaboration avec experts médicaux.
  • Propositions d'amélioration des processus.

Connaissances

Analyse des demandes de remboursement
Gestion des arrêts de travail
Relation client
Interopérabilité avec médecins
Amélioration continue des processus

Formation

Diplôme de fin d’études supérieures (BAC+3)

Description du poste

Sur un marché de plus en plus exigeant et concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs : Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance.

Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer Assurances recherche pour une durée indéterminée un :

Conseiller Indemnisation Santé (m / f)

Vous êtes en charge de l’analyse et de la gestion :

des demandes de remboursement;

des demandes de prise en charge;

des arrêts de travail.

Vous effectuez les paiements.

Vous êtes en contact avec les clients et les intermédiaires.

Vous collaborez avec l’expert médical ou le médecin conseil pour les questions médicales.

Vous êtes force de proposition pour l’amélioration continue des processus.

Votre profil :

Vous possédez au minimum un diplôme de fin d’études supérieures de type court (BAC+3), idéalement dans le secteur des assurances.

Vous disposez d’une expérience de minimum 5 ans dans le secteur des assurances, de préférence dans le secteur des assurances-vie et / ou santé ou dans le domaine médical.

Une parfaite maîtrise de la langue luxembourgeoise, française et allemande est indispensable. Toute autre langue constitue un avantage.

Vous êtes loyal, ouvert et flexible.

Vous savez travailler de façon autonome.

Vous êtes doté d'un bon esprit de synthèse et avez une bonne résistance au stress.

Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles ainsi qu’un contact aisé.

Vous disposez d’un bon esprit d’équipe et d’adaptabilité.

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