Conseiller Indemnisation Corporelle - Droit & Empathie

Groupama; Antony; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupama Paris Val de Loire recherche un Conseiller Indemnisation Corporel - H/F pour gérer un portefeuille de dossiers à fort enjeu jusqu’à 150 K€. Vous analyserez les garanties et responsabilités, évaluerez les préjudices selon Dintilhac et accompagnerez les victimes jusqu’à l’indemnisation, en négociant les intérêts de l’entreprise avec empathie et professionnalisme.

Prestation en présentiel en Île-de-France; BAC+5 exigé; première expérience en sinistres corporels et maîtrise des conventions

Qualifications

• BAC+5 en Droit, Assurances ou équivalent.
• Première expérience en gestion de sinistres corporels souhaitée.
• Bonne maîtrise des conventions et de la loi Badinter.

Responsabilités

• Analyser et qualifier les dossiers dès l’ouverture: garanties, responsabilités (droit commun et droit administratif), cadre juridique, hors convention.
• Évaluer les préjudices corporels selon la nomenclature Dintilhac et proposer une indemnisation juste et adaptée.
• Accompagner les victimes avec empathie et professionnalisme tout au long du processus d’indemnisation.
• Négocier et défendre les intérêts de l’entreprise, tout en garantissant la satisfaction client.
• Piloter la stratégie de gestion: provisions, mesures conservatoires, recours, détection de fraude, clôture.
• Collaborer avec avocats, médecins, compagnies, experts, intermédiaires et contribuer à l’amélioration continue des pratiques.

Connaissances

Empathie

Rigueur

Autonomie

Esprit d’analyse

Négociation

Décision

Communication

Formation

BAC+5 en Droit, Assurances ou équivalent

Description du poste

Groupama Paris Val de Loire recherche un Conseiller Indemnisation Corporel - H/F pour gérer un portefeuille de dossiers à fort enjeu jusqu’à 150 K€. Vous analyserez les garanties et responsabilités, évaluerez les préjudices selon Dintilhac et accompagnerez les victimes jusqu’à l’indemnisation, en négociant les intérêts de l’entreprise avec empathie et professionnalisme.

Prestation en présentiel en Île-de-France; BAC+5 exigé; première expérience en sinistres corporels et maîtrise des conventions