Conseiller Indemnisation Auto Corporel — Expérience Client

AXA Group; Wasquehal; Hybride; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe

Variable/Primaire et intéressement

Tickets restaurant

Télétravail jusqu’à 3 jours par S

Résumé du poste

AXA Group recherche un gestionnaire sinistres auto corporels au sein du Centre de Compétence droit Commun, Direction AUTO CORPOREL. Vous contribuerez à offrir une expérience client optimale et à récupérer les sommes dues auprès des tiers débiteurs.

Vous maîtriserez la loi Badinter et la procédure civile, travaillerez en équipe, with rigueur et autonomie, et développerez des prestations d’accompagnement des victimes tout en harmonisant les pratiques internes.

Qualifications

• Diplôme: Licence ou Master en assurance.
• Maîtrise loi Badinter.
• Maîtrise procédure civile.

Responsabilités

• Instruit et valider les garanties et l’indemnisation des sinistres auto corporels jusqu’à 150 000€.
• Applique les règles contractuelles, techniques et juridiques; détection des recours et des fraudes.

Connaissances

Loi Badinter

Procédure civile

Communication écrite

Communication orale

Esprit d’équipe

Rigueur

Autonomie

Empathie

Analyse

Formation

Licence ou Master en assurance

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

AXA Group recherche un gestionnaire sinistres auto corporels au sein du Centre de Compétence droit Commun, Direction AUTO CORPOREL. Vous contribuerez à offrir une expérience client optimale et à récupérer les sommes dues auprès des tiers débiteurs.

Vous maîtriserez la loi Badinter et la procédure civile, travaillerez en équipe, with rigueur et autonomie, et développerez des prestations d’accompagnement des victimes tout en harmonisant les pratiques internes.