Conseiller.ière Numérique - CA Espace Communautaire Lons Agglomération ECLA

Structures de coopération territoriale; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale recherche un.e Conseiller.ère Numérique pour une mission de 16 mois. Vous participerez à la transition numérique en sensibilisant les usagers et en les aidant dans leurs démarches en ligne. Le poste se divise entre un campus connecté et une médiathèque, offrant un engagement dans l'inclusion numérique et la lutte contre les fausses informations.

Qualifications

• Connaissances élémentaires des outils numériques et logiciels libres.
• Expérience ou diplôme dans la médiation numérique est un plus.
• Niveau PIX 3 requis.

Responsabilités

• Sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique.
• Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives en ligne.
• Organiser et animer des ateliers thématiques.

Connaissances

Sens de l'écoute

Motivation à transmettre

Qualités relationnelles

Adaptabilité

Pédagogie

Formation

Diplôme dans le secteur de la médiation numérique

Outils

Outils numériques

Logiciels libres

Description du poste

Conseiller.ière Numérique - CA Espace Communautaire Lons Agglomération ECLA

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Structures de coopération territoriale

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Confirmé

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Traitement indiciaire + Régime Indemnitaire + Caisse d'Action Sociale€ brut/an Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Télétravail possible Non

UN.E CONSEILLER.IERE NUMERIQUE
50% MÉDIATHÈQUE 50% CAMPUS CONNECTÉ
Le numérique transforme notre société. C'est une source d'opportunités pour apprendre, communiquer et accéder à nos droits. Nous devons accompagner le public sur le territoire de notre agglomération qui subit cette transition.

Ainsi vous serez chargé·e de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne.

Sur une durée de 16mois, le poste à temps complet se divise en deux interventions à 50% sur le Campus Connecté et à 50% au sein de la Médiathèque des 4C à Lons-le-Saunier.
Sous la responsabilité de la direction de ces deux sites, vous contribuerez à l'animation des ateliers numériques, selon les missions suivantes :

· Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser les usages citoyens
Lutter contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, comprendre les usages numériques des enfants/adolescents et identifier les mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique.

· Soutenir les habitants du territoire de l'agglomération dans leurs usages quotidiens du numérique :
Découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi des pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc.

· Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne
Trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.

Activités principales
· Informer les usagers et répondre à leurs questions
· Analyser et répondre aux besoins des usagers
· Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
· Accompagner les usagers individuellement
· Organiser et animer des ateliers thématiques
· Rediriger les usagers vers d'autres structures
· Fournir les éléments de suivi sur son activité
* Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique
* Accompagner le personnel et les étudiants du Campus Connecté dans leur approche numérique, assurer la médiation et les aider dans leurs difficultés éventuelles

Profil recherché

CADRE STATUTAIRE
Filière Administrative - Cadre d'emploi des adjoints Administratifs
Poste à temps complet, basé entre le Centre culturel communautaire des Cordeliers et le Campus Connecté au quartier desMouillères à Lons le Saunier
· Temps de travail : 35 heures
APTITUDES & COMPÉTENCES REQUISES
Niveau PIX 3 requis
Connaissances élémentaires du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques et des logiciels libres
Connaissances élémentaires des services administratifs en ligne, des principaux sites internet d'information, d'opérateurs de télécommunication et de réseaux sociaux.
· Expérience ou diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus
· Posséder le permis B

QUALITÉS ATTENDUES
* Sens du service public
* Motivation à transmettre et à communiquer
* Qualités relationnelles ( Sens de l'écoute, de l'empathie et de la bienveillance )
* Adaptabilité, pédagogie, clarté et patience
* Esprit d'équipe
* Curiosité
* Rigueur
* Sens de l'accueil

Qui sommes-nous?

Durée du contrat : 16 mois

Lettre de candidature manuscrite + CV + copie des diplômes et photo, en précisant votre situation administrative et vos adresses postale et e-mail à adresser à:
Monsieur le Président, Espace Communautaire Lons Agglomération, Direction des Ressources Humaines, 4 avenue du 44ème RI, 39000 LONS-LE-SAUNIER

A déposer auprès de :
Madame Elodie CARON- Chargée de Recrutement-Formation :[e-mail]

Au sujet du poste, contactez:
Cécile ARBEZ CARME de l'Espace Culturel : 03 84 47 85 57
Fábio SILVA, Responsable Campus Connecté : 03 39 54 00 57

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Art. L332-25 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.

Vacant à partir du 01/09/2025

Chargée / Chargé de mission numérique

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